Affiche formation SST et MAC SST avec réalité virtuelle et augmentée selon le référentiel INRS de janvier 2024 - TRINACRE Formations

Votre certificat de sauveteur secouriste du travail est valable 24 mois. Passé ce délai, il n’est plus valide, et vos secouristes ne peuvent plus être comptés comme tels. La MAC SST, pour maintien et actualisation des compétences, est la formation qui renouvelle la validité du certificat. TRINACRE Formations la réalise dans vos locaux, avec un formateur habilité INRS, et enrichit les mises en situation par la réalité virtuelle et augmentée avec casque Meta Quest 3, pour que les gestes reviennent vite et restent.

Ce guide s’adresse aux dirigeants, aux responsables des ressources humaines, aux responsables QHSE et HSE, aux responsables de site et à toutes les personnes qui gèrent le parc de sauveteurs secouristes du travail d’une entreprise. Il explique à quoi sert la MAC SST, à quel rythme la planifier, comment elle se déroule, ce que la réalité virtuelle et augmentée y apporte, et comment éviter le piège des certificats qui expirent sans que personne s’en aperçoive.

Qu’est-ce que la MAC SST ?

MAC signifie maintien et actualisation des compétences. C’est la formation continue du sauveteur secouriste du travail. Elle permet à une personne déjà titulaire du certificat SST de revoir les gestes de secours, de prendre en compte les évolutions du référentiel et de conserver la validité de son certificat pour une nouvelle période de 24 mois.

La formation SST est encadrée par l’INRS, l’Institut national de recherche et de sécurité. L’organisme qui la dispense doit être habilité, et le formateur doit lui-même être formé et habilité. Le certificat est délivré à l’issue d’une évaluation, selon des critères fixés par le référentiel. Un référentiel actualisé s’applique depuis le 1er janvier 2024, et il structure aujourd’hui les formations initiales comme les MAC.

Ce que la MAC SST n’est pas

Pourquoi les entreprises ont besoin de sauveteurs secouristes du travail

Le Code du travail oblige l’employeur à organiser les premiers secours. L’article R4224-15 prévoit notamment qu’un membre du personnel reçoive la formation de secouriste nécessaire pour donner les premiers secours en cas d’urgence dans chaque atelier où sont accomplis des travaux dangereux, et dans chaque chantier employant vingt travailleurs au moins pendant plus de quinze jours. Au-delà de ces cas, la prévention des risques et l’obligation générale de sécurité de l’article L4121-1 conduisent la plupart des entreprises à former des secouristes bien au-delà du minimum.

La logique est simple : en cas d’accident, les premières minutes comptent. Un arrêt cardiaque non pris en charge, une hémorragie, un étouffement ne laissent pas le temps d’attendre les secours. Une personne formée sur place, qui sait protéger, alerter et agir, change l’issue. Mais cette personne n’est utile que si ses compétences sont à jour. Un secouriste dont le certificat est périmé depuis deux ans n’a pas les gestes frais et ne peut plus être mobilisé en toute confiance.

Le rythme : une MAC tous les 24 mois

La validité du certificat SST est de 24 mois. Pour la conserver, le sauveteur doit suivre une MAC avant l’échéance. Cette règle simple provoque pourtant beaucoup d’oublis dans les entreprises. Les certificats sont délivrés à des dates différentes, les personnes changent de poste ou de service, les plannings de formation se décalent, et les échéances passent sans que personne ne les suive.

Les conséquences d’un certificat expiré

Comment ne plus rater une échéance

La meilleure parade est un tableau de suivi simple. Pour chaque secouriste : nom, service, zone couverte, date d’obtention du certificat, date d’échéance, date de MAC prévue. Ce tableau se met à jour après chaque session, et il se consulte tous les trimestres. Nous fournissons à nos clients la liste des stagiaires et des dates à chaque formation, ce qui facilite la mise à jour du suivi. Beaucoup d’entreprises nous demandent aussi de leur envoyer un rappel quelques mois avant les échéances, pour regrouper les MAC par vague.

La MAC SST en pratique

Une journée courte, centrée sur la pratique

La MAC SST dure sept heures, soit une journée. Elle est plus courte que la formation initiale, car les stagiaires ont déjà acquis les bases. Le temps est entièrement consacré à l’actualisation et à la pratique. Le groupe est limité à dix personnes par formateur, ce qui permet à chacun de passer plusieurs fois, d’être observé et de recevoir des conseils personnalisés.

Les contenus travaillés

La MAC reprend l’ensemble des situations rencontrées en entreprise, selon le référentiel en vigueur :

Ces points se déclinent pour l’adulte, l’enfant et le nourrisson, selon les consignes du référentiel. Les mises en situation sont adaptées à votre activité : bureaux, entrepôts, ateliers, commerces, établissements de soins, chantiers, restauration.

Ce que la réalité virtuelle et augmentée apporte à la MAC SST

La réalité virtuelle et augmentée n’est pas un substitut à la formation SST. C’est un outil pédagogique qui accompagne et enrichit les mises en situation. Les gestes appris, les critères d’évaluation et la délivrance du certificat restent ceux du référentiel de l’INRS. La réalité virtuelle intervient en complément, pour aider les stagiaires à s’entraîner, à mémoriser et à gagner en assurance. Elle n’est pas utilisée pour la certification finale.

Pourquoi cela change l’expérience d’une MAC

Une MAC arrive deux ans après la formation initiale. Beaucoup de stagiaires ont perdu le geste, n’ont jamais eu à s’en servir et arrivent avec une pointe d’appréhension. Le risque d’une journée de recyclage est l’ennui, ou au contraire la gêne de ne plus savoir. La réalité virtuelle et augmentée transforme cette journée en expérience.

Ce qui reste identique

Les gestes de secours sont enseignés et évalués sur mannequins, avec le matériel prévu par le référentiel. Le formateur évalue le stagiaire selon les critères officiels. La délivrance du certificat dépend de cette évaluation, et non de la réalité virtuelle. Cette séparation est volontaire : nous voulons que la technologie serve la pédagogie sans jamais modifier les règles de certification.

Une organisation souple pour vos équipes

Affiche formation SST et MAC SST avec réalité virtuelle et augmentée selon le référentiel INRS de janvier 2024 - TRINACRE Formations

Le déroulé d’une journée de MAC SST

Ce que reçoivent les stagiaires et l’entreprise

À l’issue de la session, les stagiaires qui satisfont aux critères d’évaluation voient leur certificat SST renouvelé pour une nouvelle période de 24 mois, et reçoivent la carte correspondante délivrée dans le cadre du dispositif INRS. Une attestation de fin de formation est remise à chacun. L’entreprise reçoit la liste d’émargement, le compte rendu de la session et les informations utiles pour mettre à jour son tableau de suivi. Un stagiaire qui n’atteint pas les critères en est informé, et nous discutons avec l’entreprise de la suite à donner.

Initiale ou MAC : comment s’y retrouver

Organiser les MAC de toute l’entreprise

Dans une entreprise de quelques dizaines de salariés, on forme un ou deux secouristes. Dans une entreprise de plusieurs centaines, on en forme des dizaines. L’enjeu est de planifier intelligemment pour ne jamais se retrouver avec la moitié des certificats expirés en même temps.

Étaler les échéances

Si tous vos secouristes ont été formés le même mois, tous seront à renouveler le même mois. Pour lisser, vous pouvez regrouper deux vagues, une au printemps et une à l’automne, ou répartir sur plusieurs sessions dans l’année. Nous vous aidons à bâtir un calendrier cohérent.

Couvrir toutes les plages horaires

Un secouriste présent le mardi matin ne couvre pas le samedi soir. Pensez aux équipes de nuit, aux horaires décalés, aux temps partiels, aux sites distants. Visez au moins un secouriste formé et à jour par zone et par plage horaire, avec des suppléants.

Prévoir le remplacement

Les secouristes partent, changent de poste, tombent malades. Un vivier plus large vous protège. Un secouriste en plus par équipe est souvent une bonne règle.

Regrouper les formations

Les MAC peuvent être couplées à d’autres formations de la journée : évacuation, équipier de première intervention, gestes et postures. Nous organisons des journées thématiques pour limiter les déplacements et l’absence des équipes.

Des mises en situation adaptées à votre secteur

Les accidents ne sont pas les mêmes dans un bureau, un entrepôt, une cuisine ou un établissement de soins. La MAC est l’occasion de retravailler les situations qui vous concernent vraiment, avec vos équipements et vos risques.

Bureaux et sièges d’entreprise

Malaises, chutes dans un escalier, étouffement pendant un déjeuner, coupure avec un cutter, brûlure avec une boisson chaude, arrêt cardiaque d’un collègue en réunion. Les secouristes apprennent à gérer ces situations dans un décor d’open space, avec l’alerte, la protection du lieu et l’organisation de l’accueil des secours à l’entrée du bâtiment.

Entrepôts et logistique

Chute de charge, écrasement, coupure profonde, trouble musculosquelettique aigu, accident de chariot. Les secouristes travaillent la protection de la zone, la coupure des machines, l’hémorragie et la communication avec l’équipe pour guider les secours dans un grand volume.

Ateliers et sites industriels

Brûlures thermiques et chimiques, projection dans l’œil, écrasement, électrisation. Nous insistons sur les consignes spécifiques de votre site : arrêt d’urgence, rôle de chaque personne, coordination avec le responsable.

Cuisines et restauration

Brûlures, coupures, étouffement, malaises liés à la chaleur. Les gestes de refroidissement d’une brûlure sont répétés, ainsi que la conduite à tenir face à un client qui s’étouffe en salle.

Commerces et grandes surfaces

Chutes de clients, malaises, bagarres, étouffement, enfants blessés. Le personnel est souvent seul à pouvoir réagir dans les premières minutes. Les stagiaires s’entraînent à gérer un attroupement, à protéger la victime et à guider les secours.

Établissements de santé, EHPAD, crèches et écoles

Personnes fragiles, enfants, nourrissons, personnes âgées. Les scénarios portent sur les gestes adaptés aux victimes particulières, sur la communication avec les familles et sur l’articulation avec l’équipe soignante ou éducative.

Chantiers et BTP

Chutes de hauteur, écrasement, coupures profondes, électrisation, malaises liés à la chaleur. Les secouristes apprennent à protéger la zone, à alerter avec précision sur un site parfois difficile à localiser, et à guider les secours.

Le défibrillateur dans l’entreprise

Le défibrillateur automatisé externe est l’un des équipements les plus utiles en cas d’arrêt cardiaque, car il peut rétablir un rythme cardiaque efficace quand il est utilisé tôt. Certains établissements recevant du public ont l’obligation de s’en équiper selon leur catégorie. Dans les entreprises, il n’est pas systématiquement imposé, mais de plus en plus d’employeurs en installent, car le temps compte.

Pendant la MAC, les stagiaires se servent d’un défibrillateur d’entraînement : mise en marche, pose des électrodes, suivi des instructions vocales, sécurité autour de la victime. Nous insistons aussi sur le quotidien de l’appareil : où il se trouve, qui le vérifie, quand les électrodes et la batterie doivent être changées. Un défibrillateur dont personne ne connaît l’emplacement ou dont la batterie est à plat ne sert à rien. Nous pouvons, si vous le souhaitez, relever l’état de vos équipements de secours lors de la même visite.

Comment se passe l’évaluation

La formation SST est une formation certifiante. À la fin de la session, chaque stagiaire est évalué sur ses compétences, selon une grille définie par le référentiel. Le formateur observe plusieurs mises en situation, et vérifie que le stagiaire sait protéger, examiner, alerter, secourir et prévenir. L’évaluation se fait sur mannequins et en situation simulée, par le formateur habilité. Chaque critère est noté de façon précise.

Cette évaluation n’est pas faite pour piéger. Elle est là pour garantir que le secouriste maîtrise réellement les gestes. Les stagiaires y arrivent généralement bien préparés, car la journée comprend de nombreux passages et un retour personnalisé. Quand un critère n’est pas atteint, le formateur l’explique et propose des pistes pour progresser.

Après la formation : garder les gestes vivants

Un geste que l’on ne pratique pas s’oublie. Entre deux MAC, quelques habitudes aident à garder les compétences :

Après une intervention : prendre soin du secouriste

Intervenir sur une personne en détresse n’est pas anodin. Même quand tout se passe bien, le secouriste peut ressentir de la fatigue, de l’inquiétude, un doute sur ce qu’il a fait. Cet aspect est trop souvent oublié. Nous encourageons les entreprises à prévoir un temps d’échange après un événement important, à remercier la personne qui est intervenue, et à lui laisser un espace pour en parler. Si l’événement est grave, l’appui du service de prévention et de santé au travail ou de la médecine du travail est précieux. Dans la formation, nous abordons ce sujet simplement, pour que les stagiaires sachent qu’ils ne sont pas seuls.

Un exemple de calendrier sur plusieurs années

Pour fixer les idées, prenons une entreprise de deux cents salariés, répartis sur deux sites, avec dix-huit secouristes. Au départ, tous ont été formés lors de deux sessions initiales, à six mois d’écart. Deux ans plus tard, il faut tous les renouveler. Sans organisation, dix-huit personnes arrivent à échéance en deux mois, et le service doit se priver de la moitié de ses secouristes sur quelques jours de formation.

Voici la méthode que nous recommandons :

Ce calendrier régulier évite les pics, assure une couverture permanente et permet de lisser la dépense. Nous proposons à nos clients de bâtir ce plan avec eux dès la première session, et de le mettre à jour à chaque passage.

Pourquoi faire appel à TRINACRE Formations

Les gestes qui sauvent : rappel des situations clés

La chaîne de secours

Le sauveteur secouriste du travail applique toujours la même séquence : protéger, examiner, faire alerter ou alerter, secourir. Protéger, c’est écarter le danger pour la victime et pour soi, car un secouriste blessé n’aide plus personne. Examiner, c’est vérifier rapidement si la victime saigne, respire, répond. Alerter, c’est transmettre un message précis aux secours. Secourir, c’est pratiquer le geste adapté à la situation en attendant leur arrivée.

L’arrêt cardiaque

C’est la situation où la rapidité compte le plus. Une personne qui ne répond pas et ne respire pas normalement est en arrêt cardiaque. On alerte, on débute le massage cardiaque sans attendre, et l’on utilise un défibrillateur automatisé externe dès qu’il est disponible. Les stagiaires s’entraînent sur mannequin à la bonne position des mains, à la profondeur et au rythme des compressions. La réalité virtuelle et augmentée aide à ressentir la pression de l’événement, mais l’évaluation se fait sur mannequin selon le référentiel.

L’hémorragie

Un saignement abondant met la vie en danger en quelques minutes. Le premier réflexe est de comprimer directement l’endroit qui saigne, avec les doigts ou la paume, en protégeant ses mains si possible. Si la compression ne suffit pas, d’autres gestes existent, que nous enseignons selon les consignes en vigueur. La victime est ensuite allongée et surveillée en attendant les secours.

L’obstruction des voies aériennes

Une personne qui s’étouffe porte la main à sa gorge, ne peut plus parler ni respirer. Les gestes de dégagement s’enchaînent selon que la personne tousse efficacement ou non. Cette situation arrive en restauration, en collectivité, dans les établissements de soins, et parfois en réunion ou à la pause.

Les brûlures et les plaies

Une brûlure se refroidit rapidement avec de l’eau, selon des consignes précises sur la durée et la température. Elle se protège sans frotter. Les plaies se nettoient, se protègent, et l’on décide s’il faut alerter ou orienter vers un avis médical. En atelier, en cuisine, en laboratoire ou en chantier, ces situations sont les plus fréquentes.

Le malaise

Un malaise est parfois le signe d’un problème plus grave. Le secouriste observe, interroge, installe la personne dans la position la plus confortable ou la plus sûre, alerte au besoin et surveille. Il apprend à reconnaître les signes qui imposent d’appeler immédiatement les secours.

Les victimes particulières

Les gestes sont adaptés pour l’enfant et le nourrisson, avec des consignes différentes. Dans les crèches, les écoles, les centres de loisirs, les commerces qui reçoivent des familles, ces situations ne sont pas rares et méritent un entraînement dédié.

Le rôle du SST dans la prévention

Le sauveteur secouriste du travail n’est pas seulement celui qui intervient après l’accident. Il est aussi un acteur de la prévention. Il repère les situations dangereuses, signale les risques, propose des améliorations et participe à la culture de sécurité de l’entreprise. Une étagère mal fixée, un sol glissant, un câble au milieu d’un passage, un produit mal stocké : tout cela relève de son regard.

La MAC SST renforce cette dimension. Les stagiaires reviennent sur les risques de leur poste, échangent sur les accidents évités de justesse, et remontent des suggestions. Ces échanges alimentent le document unique d’évaluation des risques, que nous traitons dans notre formation DUERP. Pour les gestes quotidiens des salariés exposés à la manutention, notre formation gestes et postures complète utilement le dispositif.

Les erreurs que nous voyons le plus souvent

Préparer votre session de MAC SST

Financement : Qualiopi et prise en charge par l’OPCO

TRINACRE Formations est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Cette certification ouvre la possibilité d’un financement par les fonds de la formation professionnelle. Selon votre branche, votre taille et les règles de votre opérateur de compétences, la formation SST ou la MAC SST peut être prise en charge en tout ou partie, sous réserve de son accord. Les conditions varient d’un OPCO à l’autre, et c’est l’OPCO qui décide. Nous vous aidons à préparer le dossier : programme, objectifs, durée, devis et convention. Le plus simple est d’interroger votre conseiller avant de signer, puis de nous transmettre sa réponse.

Questions fréquentes

Quelle est la durée de la MAC SST ?

Une journée, soit sept heures, avec un groupe de dix personnes au maximum par formateur.

Tous les combien faut-il faire une MAC SST ?

Le certificat est valable 24 mois. La MAC doit être suivie avant l’échéance pour maintenir la validité sans interruption.

La réalité virtuelle remplace-t-elle la formation SST ?

Non. Elle accompagne la formation et enrichit les mises en situation. Les gestes sont enseignés et évalués selon le référentiel de l’INRS, sur mannequins. La réalité virtuelle n’est pas utilisée pour la certification finale.

Que se passe-t-il si mon certificat est expiré ?

Contactez-nous. Nous examinons votre situation, la date d’obtention de votre certificat et le dispositif applicable, puis nous vous indiquons la formation adaptée.

Qui délivre le certificat ?

Le certificat est délivré dans le cadre du dispositif de l’INRS, à l’issue de l’évaluation par un formateur habilité, selon les critères du référentiel.

Peut-on former des équipes en horaires décalés ?

Oui. Nous organisons plusieurs sessions pour couvrir les équipes de jour, de nuit, de week-end ou en horaires décalés.

La formation peut-elle se faire dans nos locaux ?

Oui, c’est notre façon de travailler. Nous nous déplaçons avec les mannequins, le défibrillateur d’entraînement et les casques, en Île-de-France sans frais de déplacement et partout en France selon les conditions du devis.

La formation peut-elle être financée ?

Elle peut l’être par votre OPCO, sous réserve de son accord, grâce à la certification Qualiopi de TRINACRE Formations.

Maintenez vos secouristes à jour, sans y penser deux fois

Un secouriste à jour est une personne qui sait quoi faire quand quelqu’un s’effondre à côté d’elle. Un secouriste dont le certificat a expiré est un nom sur une liste. La différence tient à un calendrier et à une journée de formation bien menée. TRINACRE Formations intervient dans vos locaux, avec un formateur habilité INRS, des mises en situation enrichies par la réalité virtuelle et augmentée, la certification Qualiopi et la possibilité d’une prise en charge par votre OPCO. Chaque devis est établi sur mesure, selon votre effectif, vos sites et vos échéances.

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Vous pouvez aussi nous écrire à infos@trinacre.fr ou nous appeler au 06 62 83 13 37. Retrouvez l’ensemble de nos formations dans le catalogue 2026 et sur www.trinacre.com.

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